Обмін і повернення
Пара не підійшла? Напишіть нам — розкажемо, як її обміняти чи повернути.
Коротко
14 днів з дня отримання. Доставку назад оплачуємо ми, гроші повертаємо до 7 днів.
Як обміняти чи повернути
- 1Напишіть нам протягом 14 днів з дня отримання: номер замовлення або телефон і що не підійшло
- 2Відправте пару Новою Поштою за даними від менеджерки — доставку оплатимо ми
- 3Обміняємо на інший розмір або повернемо гроші — не пізніше 7 днів, як пара надійде до нас
Умови
- Без слідів носіння. Приміряти вдома можна
- З бирками. Коробку просимо повернути разом із парою
- 14 днів з дня отримання посилки, сам день отримання не рахується
- Гроші — усе, що ви сплатили за пару, разом із передоплатою, тим самим способом; за післяплати — на вашу картку
- Нову пару при обміні надсилаємо як звичайне замовлення
- Відшиту під замовлення пару обмінюємо й повертаємо на тих самих умовах: це наша модель у стандартному розмірі
Якщо знайшли брак
- Звертайтеся протягом 2 років з дня отримання
- На ваш вибір — ремонт, знижка, заміна або повернення грошей
- Доставку в обидва боки оплачуємо ми
Не впевнені, який розмір обрати на заміну? Звірте довжину стопи з розмірною сіткою або напишіть нам. Повні умови — у публічній оферті.